平成２９年度関西のサービス業の生産性・付加価値向上に関する調査：生産性向上に効くＩＴサービス事例集

本調査は平成29年度に実施された関西地域のサービス業における生産性向上と付加価値の改善に向けたITサービス事例を収集・分析し、実践的な改善手法を明らかにすることを目的としている。