平成３０年度商取引・サービス環境の適正化に係る事業（サービス産業における消費者取引等の適正化に向けた事業者の取組強化に関する調査事業）調査報告書

本調査は、サービス産業における消費者取引の適正化を図るため、事業者の取組強化の状況を調査するもので、特にサービス取引の透明性と品質管理の実態を把握する目的がある。