少子高齢化 on Government Report Hub

令和７年度経済産業政策関係調査事業（中長期の経済社会構造の変化を踏まえた医療・介護産業及び社会保障制度のあり方に関する調査・分析）

Tue, 16 Jun 2026 00:00:00 +0000

本調査は、少子高齢化が進む中で社会保障給付費の増加と現役世代の負担増を抑制するため、医療・介護産業の効率化と社会保障制度の持続可能性を検討するもので、AI技術の発展を踏まえた経済社会構造の変化への対応を目的としている。

令和６年度商取引・サービス環境の適正化に係る事業（福祉用具の市場維持・拡大に向けた施策の在り方に関する調査）調査報告書（公表用）

Wed, 13 Aug 2025 00:00:00 +0000

本調査は、国内の高齢化が進む中で福祉用具市場の持続的成長を確保するため、介護保険制度外のニーズや新たな市場獲得戦略を検証するもので、特に高齢化社会の進展に伴う福祉用具の機能拡大と市場の多様化を対象としている。

令和５年度中小企業の人材確保に関する調査事業（中小企業実態調査委託費）調査報告書

Mon, 17 Mar 2025 00:00:00 +0000

この報告は、中小企業の人材確保に関して実施された調査事業について書かれた報告書である。近年、デジタル化や脱炭素化、個人の価値観の多様化など経営環境の変化が顕在化する中で、企業が持続的に企業価値を高めるためには事業ポートフォリオの変化を見据えた人材ポートフォリオの構築が必要となっている。一方で、少子高齢化に伴う生産年齢人口の減少により、特に地域においては人材不足が喫緊の課題となっており、兼業・副業人材をはじめとした多様な人材の活用が鍵となっている。本調査事業では、中小企業が戦略的な人材活用やマネジメントを実施する上で前提となる「ジョブの明確化」に着目し、ジョブの明確化を通じて経営課題や人材課題の解決に至った実践事例の収集と分析を行った。調査は事前企業調査、文献調査、企業インタビューの3つの手法により具体的な実践事例を収集し、さらに人材向け意識調査と有識者会議を通じて地域における活用可能性を分析した。18社の企業インタビューから、ジョブの明確化は単に業務内容・職種を明確化するだけではなく、社員に対して求める役割や期待成果を明確化することが重要な要素であることが確認された。また、会社の目指すべき方向性である経営方針を明確化することで、ありたい姿と現状のギャップを埋めるための具体的な施策が検討可能となり、従業員エンゲージメントの向上にもつながることが判明した。約19,000名の人材を対象とした意識調査では、魅力に感じる人材育成制度として1on1面談等を通したキャリアパスの見える化が全世代で1位となり、求人を見る際に重視する項目として業務内容の詳細さと必要スキルの明確さが上位となった。調査結果として、ジョブの明確化を起点として新規採用・外部人材活用、人材育成・人事評価制度の構築、働き方改革等の戦略的な人材活用・マネジメントの実行につながり、生産性向上や既存事業の強化、新事業創出等の経営課題解決に寄与することが示された。

令和５年度次世代サステナブル技術を活用した知財エコシステム構築事業-報告書-

Thu, 13 Mar 2025 00:00:00 +0000

この報告は、令和５年度における四国地域でのCNFとフードテックを活用した知財エコシステム構築事業について書かれた報告書である。少子高齢化に伴う生産年齢人口の減少や産業の国際競争激化、新型コロナウイルスの影響により、四国の産業競争力維持強化が重要課題となっている状況を背景としている。持続可能な低炭素社会実現のため、四国の強みである製紙業・機能紙産業を活かしたCNF等の高機能素材と、世界的な食市場拡大に対応するフードテック分野での成長産業創出を目指した取り組みである。事業では先行事例調査としてCNF分野20社、フードテック分野26社の事例をリスト化し、技術面・用途開発面・企業力・知財活用面から総合的に評価した。ヒアリング調査では有望案件として選定されたCNF分野5社、フードテック分野5社に対して具体的な取り組み状況を調査し、各企業の実態を把握した。さらにCNF開発支援検討会を2回開催し、専門家や支援機関が参画して開発課題の解決支援と最新技術情報の共有を図った。フードテック分野では普及啓発セミナーを開催し、国の施策や知財活用方法、四国内企業の事例紹介を行った。CNF分野では展示会・セミナーを同時開催し、先進的取り組み事例の紹介と知財活用のポイントをアドバイスした。調査結果として、多くの企業が四国の特徴を活かした多様な用途開発に積極的に取り組んでいることが確認された一方、企業規模による知財対応の限界や専門家不足等の課題も明らかとなった。これらの取り組みにより、CNF・フードテック分野の活性化と知財利活用の促進に貢献したとしている。

令和５年度ヘルスケア産業基盤高度化推進事業（サステナブルな高齢化社会実現及び当事者参画型開発普及に向けた関連事業）報告書

Tue, 11 Mar 2025 00:00:00 +0000

この報告は、サステナブルな高齢化社会実現及び当事者参画型開発普及に向けた関連事業について書かれた報告書である。経済産業省ヘルスケア産業課では、ヘルスケア領域における産業界の取組機運を高め、官民連携・イノベーション創出・社会実装を推進するため、認知症等に関する取組や介護領域におけるビジネスケアラー支援、公的保険外サービス振興の検討等を実施している。認知症に関しては、認知症施策推進大綱を踏まえ、日本認知症官民協議会の下に設置された認知症イノベーションアライアンスワーキンググループにおいて、認知症当事者の尊厳を最大限配慮しながらイノベーション創出に向けた検討が行われている。特に重要な取組として、認知症の人と企業が共創して製品・サービスを開発する「当事者参画型開発」の推進と、「認知症予防に関する民間サービスの開発・展開にあたっての提言」の普及が主な論点となっている。当事者参画型開発については、17の企業・団体を採択し、買い物、移動・交通、金融・財産管理、調理・食事、口腔ケア、趣味・学び、衣服、コミュニケーション・交流、運動・身体活動、生活支援全般等の多様な生活課題を対象とした実践を推進した。さらに企業参画促進セッションと当事者参画促進セッションを設置し、参画拡大に向けた方策検討を実施している。介護領域については、産業構造審議会経済産業新機軸部会において「ビジネスケアラー」への支援重点化方針が定められ、地域における介護需要の新たな受け皿整備と職域における両立支援促進、介護領域の社会機運醸成に取り組んでいる。職域支援では先進企業のヒアリング調査や効果検証を実施し、ガイドライン作成を行った。また、心の健康保持増進分野や女性の健康領域への当事者参画型開発の横展開可能性についても検証を実施し、各分野における課題や実施上の留意点を明らかにしている。今後は持続的な仕組み実現に向け、マネタイズや運営体制整備を進めながら、取組の継続・拡大を図っていく方針である。

令和５年度商取引・サービス環境の適正化に係る事業（家事支援サービス業の実態把握・活用推進に係る調査）調査報告書

Tue, 11 Mar 2025 00:00:00 +0000

この報告は、家事支援サービス業の実態把握と活用推進について書かれた報告書である。人口減少・少子高齢化が進む中、女性の活躍・社会進出促進が政策課題となっており、家事負担軽減が重要視されている状況を背景として、2024年2月に株式会社日本総合研究所によって実施された調査結果をまとめたものである。報告書は三つの章で構成されている。第一章では調査の背景と目的が示され、家事支援サービスの利用割合がわずか1.8%に留まっている現状が明らかにされている。利用拡大の阻害要因として、価格面や心理的抵抗感、認知度の低さなどが挙げられ、供給サイドでも人材確保等の課題が存在することが指摘されている。第二章では、全国32団体を対象としたアンケート調査による供給力調査の結果が報告されている。2022年度時点での売上高は約217億円、家事支援スタッフ数は32,233人であり、利用者は40代以下が半数を占め、既婚者が7割以上となっている。スタッフの構成では国内人材が93.5%、女性が94.2%を占めており、需要と供給のバランス試算も実施されている。また、自由記述回答から利用者増加とスタッフ増加に向けた課題が整理されている。第三章では、将来的な人材確保策と認知度・イメージ向上に向けた調査として、福利厚生サービス導入企業5社と家事支援サービス提供企業・団体に対するヒアリング調査の結果が示されている。企業の福利厚生としての活用可能性や認証制度の実態についても詳細に分析されており、外国人材活用における課題も含めて包括的な調査となっている。

令和５年度中小企業実態調査事業（未婚化・晩婚化・晩産化等の少子化対策関連サービス産業基盤調査事業）調査報告書

Thu, 06 Mar 2025 00:00:00 +0000

この報告は、未婚化・晩婚化・晩産化等の少子化対策関連サービス産業基盤調査について書かれた報告書である。少子化の要因である未婚化への対策として、出会いから婚姻・育児に至るまでの支援サービスや家事負担軽減サービスの普及可能性を検討するため、企業と自治体の民間サービス導入状況を調査し、サービス普及余地と今後の施策を整理することを目的としている。中小企業等における福利厚生導入実態調査では、全国2,000社に調査を実施し416件を回収した。福利厚生代行サービスを導入している企業は25.5%であり、導入している法定外福利厚生サービスでは「慶弔金関連」が68.3%で最も多く、「子育て支援」は34.6%である一方、「結婚支援」は8.4%と低い水準となっている。法定以上の子育て世帯支援制度を導入している企業は36.8%であり、その効果として「妊娠・出産・育児等を理由にやめる社員が減った」との回答が45.1%得られた。約6割の企業が今後子育て世帯支援の取組強化を希望しており、家事支援サービスについては現在導入している企業は5%以下だが、今後導入を検討したいと考えている企業が25.7%となっている。自治体における調査では、伴走型結婚支援事業は都道府県で約9割、市区町村で7割が実施している。ライフプラン講座等事業については都道府県で約8割、市区町村で約4割が実施している状況である。しかしながら多くの自治体において登録者数の伸び悩みや会員数確保といった課題が挙げられており、効果測定の難しさや効果の見えづらさが問題となっている。今後の方向性として、企業の福利厚生への家事支援サービス導入促進や、ライフプランニング支援の普及強化、効果の見える化と実施担い手の確保が重要であるとしている。

令和４年度地域・企業共生型ビジネス導入・創業促進事業（地域課題とデザイン人材のマッチング促進事業）調査研究報告書

Wed, 07 Feb 2024 00:00:00 +0000

この報告は、地域課題の解決にデザイン人材を活用するためのマッチング促進事業について書かれた報告書である。我が国では、少子高齢化に伴う人口減少により、地域課題が多様化・複雑化し、自治体だけでの課題解決が困難になっている。地域が持続的に豊かであり続けるため、多様な人材とスキルを組み合わせた取組が必要とされており、その中でも地域課題の解決や文化創造、企業経営に貢献するデザイン人材への注目が高まっている。しかし、国内のデザイナーは東京都や大阪府に集中しており、地域で活動するデザイン人材は限られているため、自治体等と都市部のデザイン人材とのマッチングが課題となっている。本調査では、まず地域で求められるデザインと地域課題のオープン化について、34の事例を対象とした文献調査を実施した。事例選定にあたっては、地域性、デザイン分野、地域課題の種類、自治体等の関与方法の4つの観点で多様性を確保し、グラフィック、プロダクト、体験、しくみという4つのデザイン領域を網羅するよう配慮した。また、自治体等とデザイン人材との関わり方について、メリットと課題を把握するためのヒアリング調査を実施し、取組ステップごとの課題分析と対応策の整理を行った。さらに、地域側への自地域課題のオープン化とデザイン人材の活用を促進するため、マッチングセミナーを開催し、参加者へのアンケート調査を通じて効果を検証した。最終的に、これらの調査結果を踏まえて自治体等向けのデザイン人材活用ガイドを作成し、デザインに馴染みが薄い方から既に検討している方まで、様々な読者の段階に対応できる構成とした。ガイドでは実践事例の紹介に多くの紙面を割き、自治体担当者目線での共創事例やインタビュー記録を平易な語り口で紹介している。

令和４年度ヘルスケアサービス社会実装事業（サステナブルな高齢化社会の実現に向けた調査）報告書

Wed, 05 Jul 2023 00:00:00 +0000

この報告は、日本の急速な高齢化社会に対応するため、サステナブルな介護システムの構築について調査した報告書である。2025年問題として知られる団塊世代の後期高齢者突入により、介護に関する人材面・財政面の課題が深刻化している状況を踏まえ、公的保険制度の持続性向上と新たな支援の受け皿形成という二つの観点から検討を実施した。介護業界の高度化については、事業継続性向上が重要課題とされ、ICTツールの利活用促進やケアの質向上が求められている。しかし現場では活用人材の不足や業務プロセス改善への未浸透といった問題が存在している。介護事業者の収益複線化による介護報酬に依存しない新たな収益源確保が必要であり、新規事業開発人材の不足と経営組織力の課題解決に向けた人材育成や他社連携促進が施策として提案されている。自助の観点では、仕事と介護の両立支援が重要な課題として位置づけられている。ビジネスケアラーと呼ばれる働きながら家族介護を担う人々が増加し、2030年には約318万人に達すると予測されている。介護離職者は年間約10万人に上り、労働生産性損失を含む経済損失は2030年に約9.1兆円に達する見込みである。共働き世帯の増加により介護への備えが不十分な中で両立体制構築に多大な時間を要している現状がある。公的保険外サービスの活用や地域コミュニティを中心とした互助の広がりも検討されている。NPOをはじめとした非営利団体による地域高齢者支援活動では好事例も生まれているが、マネタイズの困難による継続性の低さが課題となっている。本調査では有識者会議の運営を通じて多角的な検討を行い、経済産業省として注力すべき領域と具体的施策の方向性を提案している。

令和４年度流通・物流の効率化・付加価値創出に係る基盤構築事業（サプライチェーンにおけるデジタル技術活用実態等調査）報告書

Wed, 05 Jul 2023 00:00:00 +0000

この報告は、流通・物流の効率化とデジタル技術活用に関する実態調査について書かれた報告書である。近年、流通業・物流業では少子高齢化による人手不足や人件費高騰、国際情勢の悪化に起因する原材料・エネルギーコストの高騰により運営コストが増大している状況にある。また、古い商慣習に基づくルールや、サプライチェーン上の物流・商流情報の可視化・共有化ができていないことを背景として、ムリ・ムダ・ムラが生じている問題も指摘されている。本調査では、これらの課題解決と業界を超えた製・配・販での効率化を推進するため、AIやIoT等のデジタル技術の活用実態と新たな技術活用の可能性について検討を実施した。調査は三つの項目で構成されており、第一にサプライチェーンにおけるAI・IoT等のデジタル技術活用実態調査として、製造業から小売業まで幅広い事例を収集・整理した。第二に消費財サプライチェーンにおけるデジタル技術の活用可能性に関する検討を行い、第三にデジタル技術を活用した新たなビジネス機会創出に関する分析を実施した。調査結果として、画像・映像解析、生産・需要予測、倉庫シェアリング、配送ルート最適化、サプライチェーン可視化等の技術により、様々な側面からサプライチェーンの効率化が進展することが期待されることが判明した。新ビジネス創出の観点では、小売店舗の販売データや消費者行動データから得られるインサイトと販売ノウハウをコアとした新たな価値創出の可能性が示された。しかし、多くの技術導入において、企業間での情報共有に対する抵抗感やデジタルデータ生成のための現場作業標準化の必要性など、単独企業では解決困難な課題も確認された。

令和３年度産業経済研究委託事業（ポスト全世代型社会保障改革における経済社会の在り方に関する調査・分析）報告書

Wed, 17 May 2023 00:00:00 +0000

この報告は、ポスト全世代型社会保障改革における経済社会の在り方について調査・分析した報告書である。我が国の人口構造は少子高齢化の進展により、生産年齢人口が減少する一方で高齢者人口が拡大していく見通しとなっている。2020年の合計特殊出生率は1.34となり、5年連続で低下するなど出生数の減少に歯止めがかからない状況にある。一方、2022年には団塊の世代が75歳以上の高齢者となるなど、少子高齢化は一層進んでいくと予測されている。この構造的な社会課題は、生産年齢人口の減少に伴う経済の担い手の減少、社会保障給付の増大、それに伴う社会保険料の増大など、経済的な観点でも大きな影響を及ぼすものである。合計特殊出生率は1970年代後半以降、人口置換水準である2.07を下回る水準で推移しており、2005年に1.26となった後は増加傾向に転じていたが、2015年以降は再び減少傾向に転じている。国立社会保障・人口問題研究所の推計によると、合計特殊出生率が1.65前後まで回復した前提でさえ、2050年代後半には人口1億人を割り、人口減少に歯止めが効かない状況である。現役世代人口についても、2015年の約8,300万人から2050年には約5,700万人まで大きく減少する見込みとなっている。このような状況を踏まえ、本調査では市場環境及び人口構造が急速に変化していく中での社会構造の諸課題について関連する制度や統計データ等の調査を行い、有識者との議論等を通じて課題解決の道筋について検討している。

令和３年度製造基盤技術実態等調査（国内外の繊維産業に関する調査）調査報告書

Wed, 15 Mar 2023 00:00:00 +0000

この報告は、令和3年度に実施された国内外の繊維産業の実態および消費者動向の変化について書かれた調査報告書である。日本の繊維産業は人口減少や少子高齢化、さらに新型コロナウイルス感染症の影響により市場規模が縮小し、海外生産比率は98%に達している状況にある。こうした中で、サステナビリティへの対応、デジタル化の推進、ライフスタイルの多様化という3つの主要な変化が業界に大きな影響を与えている。消費者動向調査では2000人を対象にウェブアンケートを実施し、新型コロナウイルス感染症の拡大により実店舗の利用が減少し、Eコマースの利用が大幅に増加していることが明らかになった。購入金額においても実店舗に匹敵する規模でEコマースが活用されており、充実した商品情報や豊富な品揃えが重視されている。消費者はブランドに対して価格の安さや利便性を求める一方で、高齢層では品質や縫製の良さを重視する傾向が見られる。海外の繊維産業動向調査では英国、フランス、イタリア、中国、韓国、台湾、ベトナム、タイ、インドネシアの9カ国・地域を対象とし、各国の生産流通構造や政府の産業政策について分析を行った。国内の繊維産業動向では28の主要産地について1990年から2020年までの推移を整理し、現状の課題や求められるサポートを明らかにした。先進的な取組事例として、ブランディングではサステナビリティを軸とした価値創造や消費者との結びつき強化の手法が示されている。デジタル化の取組では企画・生産段階から販売段階まで幅広い活用例が紹介され、生産性向上や新たな消費体験の提供が実現されている。異業種連携・進出においては、従来の業務領域を超えた取組により新たな価値創出が図られており、機能性衣料のカジュアルウェア転用やライフスタイル提案型事業展開などの成功事例が報告されている。

令和３年度展示会等のイベント産業高度化推進事業（ファッションビジネスの新市場獲得時の留意事項に関する調査）（要約版）

Thu, 02 Feb 2023 00:00:00 +0000

この報告は、日本のファッションブランドが新市場へ進出する際の課題と留意事項について書かれた報告書である。国内市場の縮小、人口減少、少子高齢化といった環境変化に対応するため、ファッション分野における海外需要獲得が最重要テーマとなっているが、海外進出には多くの課題が存在している。日本のファッションブランドが新市場進出時に必要な知識は、デジタル市場への進出と海外市場に関する二つの分野に大別される。デジタル市場分野では、メタバースやNFTの急激な拡大により、ファッションブランドの名称やロゴがデジタル上で模倣されたり、第三者による無断商標出願といった問題が発生している。このため、バーチャルグッズ等に関する商標出願の事前検討、各国法制度の専門家との相談、デジタルファッション技術の特許保護、NFTクリエイターとの協業検討が重要となる。海外市場分野では、進出先国における契約交渉を含む商慣習、VAT（付加価値税）の複雑な仕組み、消費者契約法の理解が必要である。さらに、文化の盗用、人権・ジェンダー問題、サステナビリティの視点も欠かせない要素となっている。これらの課題に対しては、進出対象国の商慣習や消費者保護法の事前理解、文化的配慮、欧米で高まるサステナブル意識への対応が求められる。これらの専門性の高い課題に対し、国や政府など公的機関による支援体制の整備が不可欠である。具体的には、デジタル市場分野、知的財産法・消費者保護法・契約関連、サステナビリティ条項、文化の盗用・人種差別・ジェンダー等の四分野における専門窓口や機関の創設が望まれている。これらの支援体制は個別企業への支援にとどまらず、ファッション産業全体の活性化につながると考えられている。

令和３年度四国地域におけるヘルスケアビジネスの展開に関する実証研究調査報告書

Thu, 09 Jun 2022 00:00:00 +0000

この報告は、四国地域におけるヘルスケアビジネスの展開に関する実証研究について書かれた報告書である。四国地域では少子高齢化に伴い社会保障費が増大し、様々なヘルスケア課題が顕在化している現状において、公的保険外のヘルスケアサービスの普及拡大が重要となっている。現在の公的医療・福祉サービスを維持するには予算・人手に限界があり、民間企業や市民ボランティア等の参画によるヘルスケアビジネスによる地域課題解決が求められている。一方で、民間企業と自治体の福祉部署や医療・介護現場との連携が困難であり、官民の共創が進んでいない課題がある。この調査では、四国管内のヘルスケア事業者からサービス展開に課題を持つ2事業者を選定し、自治体や医療介護機関、有識者等とともに検討会を開催してビジネスモデルの検討・ブラッシュアップを行った。ケースAでは高知県本山町におけるフレイル予防を目的とした「てくてくお遍路」システム、ケースBでは愛媛県西条市における現役世代の生活習慣病予防を目的とした「mac健康クラブ」を対象とした。各ケースで3回の検討会を実施し、事前調査として市場調査や競合調査も行った。さらに成果報告会としてオンラインセミナーを開催し、得られた検討結果や課題について情報発信を行った。調査結果として、ヘルスケアビジネスでは地域住民の自助・共助の力を見据えた計画策定と、収益事業者の参入支援が課題であることが明らかとなり、事業化・サービス設計の支援体制構築と専門家との連携促進が提案された。

令和元年度産業保安等技術基準策定研究開発等事業（高齢者行動データライブラリを活用したセイフティ・バイ・デザイン促進事業）報告書

Wed, 25 Aug 2021 00:00:00 +0000

この報告は、高齢化社会における製品安全の向上を目指した高齢者行動データライブラリの活用と改良について書かれた報告書である。国立研究開発法人産業技術総合研究所が実施した令和元年度の産業保安等技術基準策定研究開発等事業として、高齢者の製品事故防止と安全な製品開発を促進するセイフティ・バイ・デザインの普及を目的としている。

事業の主要内容として、まず既存の高齢者行動ライブラリのユーザインタフェース改良を実施した。企業・団体からのアンケート結果を基に、文字入力による検索機能の追加、検索確定ボタンの表示位置修正、検索結果のリセット機能、お気に入り機能、2動画同時再生機能などを新たに実装し、操作性と機能性を大幅に向上させた。また、65歳以上の高齢者20名から新たに同意を得て日常生活行動の動画記録を取得し、ライブラリのデータ拡充を行った。

企業連携による実証実験では、4つのテーマで製品開発のベストプラクティス創出を図った。YKK AP株式会社との手すりの長さに関する実験、長谷川工業株式会社との脚立からの転落リスク実験、ケアスタディ株式会社との椅子比較による姿勢保持実験、リンナイ株式会社との入浴時の手すり位置・給湯リモコン実験を実施し、それぞれ具体的な製品改良につながる知見を得た。

製造事業者向けの「高齢者製品事故の検討会資料」策定では、有識者6名による委員会を3回開催し、高齢者の行動特性や周辺環境、ケアラーの存在等を踏まえた製品開発促進に資する内容をまとめた。この資料は将来的な民間規格・基準策定を視野に入れている。さらに、高齢者やケアラー向けの「高齢者製品事故防止に関するハンドブック」も作成し、より平易で理解しやすい内容とした。

今後の展望として、新たな規格・基準の整備・提案を掲げ、JIS規格やSG基準など様々な安全基準への展開を検討している。高齢者は機能変化により「古い大人ではない」というコンセプトのもと、ユニバーサルデザインの考え方を取り入れた製品開発の推進を目指している。

令和元年度産業経済研究委託事業（経済産業政策・第四次産業革命関係調査事業費（組織運営・経営戦略動向に関する調査事業））調査報告書（業務集約化）

Wed, 25 Aug 2021 00:00:00 +0000

この報告は、経済産業省におけるバックオフィス業務の効率化について書かれた報告書である。

経済産業省では、少子高齢化や厳しい財政制約、新興国との競争激化、震災復興対応といった重要課題に直面し、人手不足や働き方改革への対応が急務となっている。同省自身も職員の年齢構成の偏りや育児・介護負担を抱える職員の増加により厳しい状況にあり、組織運営の抜本的な見直しが必要である。

現状の分析では、各部局の業務管理官室や各課の総括係長・係員が担うバックオフィス業務において、事務代行、各課情報の取りまとめ、定型業務などの同種業務が各所に点在し、本来注力すべき業務以外の作業が多く存在していることが判明した。業務管理官室では人事関連業務や会計業務を、総括ラインでは情報のハブ機能や政策関連業務とともに庶務業務や問い合わせ対応も実施している。

民間企業や地方公共団体における業務効率化の取り組みを調査した結果、業務集約化、システム化、セルフサービス化、自動化の4つの施策が主流であることが確認された。これらの施策は2000年前後から段階的に導入され、特に給与計算業務や問い合わせ管理業務の集約化、人事・給与基幹システムの導入、チャットボットやRPAを活用した自動化が進展している。

経済産業省への適用においては、大臣官房配下に業務支援室を設置し、現在の業務管理官室業務と各課総括ライン業務の一部を集約することが提案されている。集約組織の運営では、既存部署の職員だけでなく他組織の職員も含めた要員配置により属人化を防ぎ、顧客別組織から機能別組織へと段階的に移行することで効率性を高める必要がある。また、定型業務中心の集約組織では職員のモチベーション管理が重要であり、明確なキャリアパスの提示と教育・研修機会の提供が求められる。

IT施策の実行では、職員データベースを共通基盤とし、各種申請システムによるセルフサービス化とRPA・チャットボットによる自動化を推進する。成功のためには職員の意識変革が不可欠であり、施策実行メリットの訴求、サポート環境の整備、システムのユーザビリティ向上が重要である。

令和２年度石油・ガス供給等に係る保安対策調査等委託費（ＬＰガス保安規制に関する調査検討事業）に関する報告書

Wed, 18 Aug 2021 00:00:00 +0000

この報告は、LPガス保安規制に関する調査検討事業について書かれた報告書である。平成8年の液石法改正から20年以上が経過し、少子高齢化や過疎化といった社会構造の変化により、LPガス業界は販売事業者・保安機関数の減少、人手不足、事業効率の低下等の課題に直面している。一方でIoT技術の進歩により、LPWA通信や超音波式マイコンメータなど新技術を活用した安全性向上の可能性が期待されている。本調査では、質量販売における技術基準の見直し、供給困難地域での保安業務体制確保、自治体権限関係の整理を実施した。質量販売は体積販売と同等の使用方法であるにも関わらず技術基準の整合が図られておらず、また離島・過疎地では30分以内の緊急時対応体制確保が困難となっている状況が明らかになった。さらに、25年以上使用されている現行マイコンメータの高度化・合理化を目指し、新型マイコンメータの仕様検討を行った。漏洩の早期遮断・早期通知機能、定期点検調査の省力化等を実現する新技術の活用により、保安規制の効率化が期待される。また現行マイコンメータを活用した保安業務の運用マニュアルも策定し、圧力測定機能や漏えい検知機能を用いた合理的な点検調査手法を提示した。これらの成果により、LPガス事故の低減と保安規制の高度化・合理化が図られることが期待される。

令和２年度ヘルスケアサービス社会実装事業（需要環境整備及び産業創出支援等事業）調査報告書

Wed, 28 Jul 2021 00:00:00 +0000

この報告は、令和２年度ヘルスケアサービス社会実装事業について書かれた報告書である。本事業は、高齢化社会における健康・医療課題に対応するため、予防・進行抑制・共生型の健康・医療システムを構築し、生涯現役社会の実現を目指すものである。事業は健康経営、ヘルスケア市場、ヘルスケアイノベーションの三つの領域に分けて実施された。健康経営領域では、健康経営度調査を実施し、東京証券取引所上場企業3,675社を対象として2,523社から有効回答を得た。調査項目には従業員の健康保持・増進の位置づけ、推進組織の形態、課題把握と対応、各種検診の推奨、ストレスチェック実施、管理職教育、生活習慣病予防、禁煙対策、長時間労働防止策などが含まれた。健康経営アワード2021の運営、健康経営優良法人認定事務局の設置・運営、現地調査の実施も行われた。ヘルスケア市場領域では、成果連動型民間委託契約方式の普及に向けた環境整備、生涯現役社会実現に向けた調査、次世代ヘルスケア産業協議会のアクションプランに基づく各種調査が実施された。ヘルスケアイノベーション領域では、ジャパン・ヘルスケアビジネスコンテスト2021、Well Aging Society Summit Asia-Japan、Healthcare Innovation Hubの企画・運営が行われた。Healthcare Innovation Hubは、ヘルスケアベンチャー企業と事業会社等をつなぐワンストップ相談窓口として機能し、マッチング精度向上と情報発信強化が今後の課題として挙げられている。

令和２年度地域資源を活用した持続的なヘルスケアビジネス創出等に関する調査報告書

Thu, 24 Jun 2021 00:00:00 +0000

この報告は、令和２年度に四国経済産業局が実施した地域資源を活用した持続的なヘルスケアビジネス創出等に関する調査について書かれた報告書である。超高齢化社会の到来と現役世代の減少により、公的負担の増加や医療介護従事者の人手不足が顕在化している背景の下、健康長寿社会の形成に資する新産業創出が重要な課題となっている。四国地域は全国よりも先行して生活習慣病の罹患率や高齢化が進む課題先進地域であることから、治療ではなく予防への効果が期待できるヘルスケアサービスの創出が急務とされている。本調査では、地域医療・介護体制に寄与する予防・健康サービスや地域資源を活用した異業種連携による新たなヘルスケア事業の事例調査を実施した。調査は３つの柱で構成されており、第一に四国内外から１５件程度のヒアリング調査を行い各地域の事例分析を実施、第二に四国の関係機関に向けた分野横断情報交換会の開催、第三に観光・スポーツを活用した健康づくりと過疎地域における遠隔システム活用をテーマとしたオンラインセミナーの開催である。ヒアリング調査では、地域資源を活用したヘルスケアビジネス、新たなスキームを活用したヘルスケアビジネス、遠隔システムを活用したヘルスケアビジネスの３つのカテゴリーに分類し、各事業の立ち上げ経緯、異業種連携における課題、持続的な取組みとするための検討課題等について詳細な調査を実施した。セミナーでは民間事業者の参加が約８割を占め、参加者からは資金とマンパワーの確保、自治体と企業の連携強化、コーディネータの必要性等の課題が挙げられた。これらの事例研究により、四国地域におけるヘルスケア事業の更なる創出と既存事業の横展開を促進することを目的としている。

令和元年度燃料安定供給対策に関する調査事業（石油ガス流通・販売業経営実態調査）報告書

Thu, 26 Nov 2020 00:00:00 +0000

この報告は、令和元年度に実施された石油ガス（LPガス）流通・販売業の経営実態について書かれた報告書である。全国の消費世帯数の約4割で使用されるLPガスは、17,805の事業者により供給されているが、事業者数は逓減傾向にある。電力・都市ガス自由化により競争が激化し、少子高齢化による世帯数減少と一世帯当たりの人数減少により、エネルギー需要そのものが減少している状況である。一方で、LPガスは災害時における分散型クリーンエネルギーとして「エネルギー供給の最後の砦」として位置づけられ、エネファーム等の環境配慮機器の普及や中核充填所設置による供給網強靭化が図られている。2017年2月に制定された「液化ガスの小売営業における取引適正化指針」により事業者の健全な発展が促進されている。本調査では、販売事業者の経営実態や料金透明化・取引適正化の状況をWebアンケートにより調査し、887件の回答を得た。調査結果では、消費者・事業者ともに災害時対応への関心が最も高く、料金透明性や料金水準動向への関心も高い。講習会の満足度は高く、LPガス産業の課題・問題意識の明確化・共有化や相互の情報交換・コミュニケーションが期待されている。

令和元年度中小企業支援機関の在り方に関する調査に係る委託事業報告書

Wed, 14 Oct 2020 00:00:00 +0000

この報告は、令和元年度中小企業支援機関の在り方に関する調査について書かれた報告書である。人口減少・少子高齢化に伴う経営者の高齢化、人手不足、内需縮小といった課題に直面する中小企業に対し、公的支援機関を中心とした支援機関が重要な役割を担っているが、支援施策の活用は十分とは言えない状況にある。本調査では、全国の中小企業及び中小企業支援機関を対象としたアンケート調査を実施し、中小企業における支援施策の認知度、理解度、活用状況を明らかにするとともに、支援機関に求められる役割や機能を把握した。中小企業向けアンケートでは、認定事業者リストと東京商工リサーチ企業リストから企業を無作為抽出し、郵送による調査を実施した。調査項目には、企業の基本属性、経営者の情報収集状況、経営相談の実態、経営計画の策定・運用状況、重要な経営課題、支援施策・支援機関の利用実績と満足度などが含まれている。支援機関向けアンケートでは、商工会議所、商工会、よろず支援拠点、金融機関等を対象として、支援体制、支援内容、連携状況、広報活動などについて調査を行った。定性調査として、既存調査を基にした特徴的な支援事例の収集・整理を実施し、重要な取組についてはインタビュー調査も実施した。これらの調査結果を踏まえ、中小企業支援における課題の抽出と今後の政策提言をまとめており、今後の中小企業政策の企画立案や中小企業白書・小規模企業白書作成の基礎資料として活用される予定である。

平成３１年度健康寿命延伸産業創出推進事業（ヘルスケア産業整備等事業）報告書

Wed, 05 Aug 2020 00:00:00 +0000

この報告は、平成31年度「健康寿命延伸産業創出推進事業（ヘルスケア産業整備等事業）」について書かれた報告書である。日本は世界に先駆けて超高齢化社会に突入し、2040年には団塊ジュニア世代の高齢化により現役世代の減少、社会保障費の増加、生活習慣病や認知症患者数の増加、医療・介護施設での担い手不足といった課題が顕在化しつつある。これらの課題に対し、AI、ロボティクス、通信、センサ等の技術進展や既存技術の組み合わせにより、日常生活や社会環境に医療・介護機能が埋め込まれる新たなヘルスケア産業の創出が目指されている。

本事業では、ヘルスケアベンチャーが抱える課題として、事業化までの時間の長さ、資金調達の困難、市場進出の障壁等を解決するため、Healthcare Innovation Hubを基盤として三つの主要事業を実施した。第一に、ジャパン・ヘルスケアビジネスコンテスト2020では、国内ヘルスケアベンチャーと資金提供者とのコンタクト機会を創出し、ビジネスコンテスト部門54件、アイデアコンテスト部門27件の応募があり、152団体がサポート団体として登録した。第二に、2nd Well Aging Society Summit Asia-Japanでは、日本をフィールドとしたヘルスケアビジネスの創出と海外への情報発信を目的とし、多くの国と地域からの参加により高い満足度を獲得した。第三に、Healthcare Innovation Hubでは、ヘルスケアワンストップ相談窓口として情報の集約と発信を担い、128団体がサポーター団体として参画し、相談者とサポーター団体間のマッチング事例も創出された。

家計の資産形成を支援する制度の在り方に関する調査研究

Mon, 30 Sep 2019 00:00:00 +0000

本調査は、日本における家計の資産形成支援制度の在り方を検証し、米国、英国、カナダ、ドイツ、フランスの各国の資産形成支援制度の概要を分析するものである。近年の少子高齢化やライフスタイルの多様化に伴い、個人が自ら資産形成を行う重要性が高まっている背景から、現有制度の効果と拡大の余地を評価する。

平成３０年度産業保安等技術基準策定研究開発等事業（高齢化社会における製品安全に関する課題調査）報告書

Fri, 07 Jun 2019 00:00:00 +0000

本調査は高齢化社会における製品安全の課題を特定し、製品安全基準の策定に向けた技術的・実務的アプローチを検討するものである。

平成３０年度産業経済研究委託事業（経済産業政策・第四次産業革命関係調査事業費（新たな経済社会システムに対応した社会保障のあり方に関する調査研究））調査報告書（概要版）

Thu, 16 May 2019 00:00:00 +0000

本調査は、第四次産業革命の進展に伴い新たな経済社会システムに対応するための社会保障のあり方を調査するもので、特に高齢化社会における労働力の再構築や技術革新による雇用の変化に焦点を当てた。

平成２９年度産業経済研究委託事業（高齢化社会の進展と地域経済・社会における課題に関する調査研究）報告書

Wed, 20 Feb 2019 00:00:00 +0000

本調査は高齢化社会の進展が地域経済・社会に与える影響を調査し、高齢者人口の増加に伴う地域経済の課題と対応策を分析するものである。

平成２８年度産業技術調査事業（社会課題及び技術シーズを基点としたビジネスモデルの構築に係る調査）　Transformation 高齢化にまつわる基礎調査報告書（日本語版）

Thu, 28 Dec 2017 00:00:00 +0000

本調査は高齢化社会における産業技術の現状と課題を把握し、社会課題と技術シーズを基盤に持続可能なビジネスモデルを構築するための基礎調査を実施した。高齢化に伴う労働力減少や技術の活用不足を解決するための戦略的アプローチを検討する。

平成２８年度産業技術調査事業（社会課題及び技術シーズを基点としたビジネスモデルの構築に係る調査）　Transformation 高齢化にまつわる基礎調査報告書（英語版） Transformation A Foundational Study on Aging in Japan and China